Nachlese Kongress CPO2025

Köln, 25.04.2025 – Das jährlich stattfindende Highlight der BPM&O GmbH in Köln zog auch dieses Jahr wieder die führenden Köpfe der Prozessmanagement-Branche an und bot einen einzigartigen Blick auf die Zukunft des BPM.

Unter dem Motto „Effiziente Prozesse – zukunftsfähige Organisationen“ berichteten Branchenführer:innen und Fachleute praxisnah darüber, wie Prozessmanagement Unternehmen für die Zukunft rüstet und gleichzeitig die Effizienz der Prozesse steigert. Auch die Teilnehmenden waren aktiv eingebunden: Sie konnten sich bei den Ausstellenden über innovative Produkte und Dienstleistungen rund um BPM informieren und wertvolle Kontakte knüpfen. Im Experience Lab bot sich zudem die Gelegenheit, an spannenden Workshops teilzunehmen und das eigene Wissen gezielt zu vertiefen.

Tag 1

Der erste Kongresstag begann mit einem Morning Briefing in der Flora Köln, bei dem die Geschäftsleitung der BPM&O GmbH – Ariane Möller, Maren Melzer, Fabian Schwarz und Dirk Pohla – die Teilnehmenden herzlich begrüßten. Nach einer spannenden Vorstellung des Tagesprogramms, das voll und ganz auf Prozesseffizienz und die Zukunftsfähigkeit von Organisationen ausgerichtet war, wurde die mit Spannung erwartete BPM&O-Challenge ins Leben gerufen. Wer clever war, konnte Fragen beantworten, Stempel sammeln und mit etwas Glück bei der Verlosung wertvolle Preise abstauben!

Direkt nach der Begrüßung startete der erste Corporate Case: Unter dem Titel „Geschäftsprozesse – Schlüssel für erfolgreiche Unternehmen“ gab Lucas Wiche von Bosch tiefe und ehrliche Einblicke in das Prozessmanagement des Unternehmens. Dabei sprach er offen über aktuelle Herausforderungen und den Status quo bei der Bosch-Gruppe – ein spannender Auftakt mit wertvollen Learnings für alle Anwesenden.

Nach einer kurzen Kaffeepause mit Networking-Gelegenheiten ging es mit einem Impulsvortrag von Dr. Carsten Behrens (Modell Aachen) weiter. Unter dem Titel „KI-powered Prozessmanagement – spielerische 50% Effizienzsteigerung“ zeigte er eindrucksvoll auf, wie Künstliche Intelligenz das Prozessmanagement verändern und effizienter gestalten kann.

Heike Klein und Irina Jung von VOSS präsentierten im Anschluss ihren Weg hin zu mehr Prozesseffizienz. Mit Unterstützung der BPM&O -Prozessmanagement-Brille konnten sie ihre Organisation gezielt transformieren – ein Beispiel dafür, wie methodisches Vorgehen und praktische Anwendung Hand in Hand gehen.

Zur Mittagspause erwartete die Teilnehmenden nicht nur ein vielfältiges und köstliches Buffet, sondern auch die perfekte Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre auszutauschen und wertvolle neue Kontakte zu knüpfen – der ideale Moment, um Ideen zu teilen und das Netzwerk aufzufrischen.

Frisch gestärkt – und dank eines kurzen Yoga-Energizers auch mental wieder aufnahmefähig – ging es mit dem Vortrag von Michael Faschingbauer weiter. Unter dem Titel „Zukunftsfähigkeit am Ende der Planbarkeit?“ vermittelte er, wie Effectuation-Ansätze helfen können, mit Unsicherheiten und Unplanbarkeit in einer sich rasant verändernden Welt umzugehen.

Ein weiteres Highlight folgte mit dem Beitrag von Volker Zeuner (Bundesagentur für Arbeit), der spannende Einblicke in das Prozess- und Digitalisierungsprojekt der Bundesagentur gab. Er schilderte offen die zahlreichen Herausforderungen – und wie diese mit Mut, Klarheit und Teamgeist gemeistert wurden.

Den inhaltlichen Abschluss des Tages bildete der Corporate Case von Gunter Kuwert (Endress + Hauser), der zeigte, wie sich Kundenzentrierung und Prozessoptimierung bei einem international agierenden Unternehmen erfolgreich miteinander verbinden lassen.

Der Tag fand seinen perfekten Abschluss nicht mit dem letzten Vortrag, sondern beim Dinner & Dance im exklusiven Dachsalon der Flora Köln. In einer entspannten Atmosphäre, bei leckerem Essen und mit einem DJ, der die Stimmung anheizte, wurde weiter genetzwerkt, gelacht und gefeiert – ein unvergesslicher Ausklang eines außergewöhnlichen Kongresstages.

Tag 2

Der zweite Kongresstag begann mit einem kurzen Rückblick auf den Vortag. In einem kurzen Video wurden die Highlights und Eindrücke des ersten Tages noch einmal lebendig – eine inspirierende Einstimmung auf die spannenden Themen des Tages.

Der Vormittag stand ganz im Zeichen der Steigerung von Prozesseffizienz und dem gezielten Einsatz modernster Technologien – Themen, die für die Zukunft des BPM unverzichtbar sind und die Teilnehmenden auf die kommenden Inhalte perfekt vorbereiteten.

Den Auftakt machte Dr. Markus Schlobohm, der einen tiefgehenden Einblick in die Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation gab. In seinem Vortrag zeigte er auf, wie Unternehmen durch den gezielten und strategischen Einsatz von KI und Automatisierung nicht nur effizienter, sondern auch zukunftssicher werden können.

Anschließend nahm Etienne Kneschke von Karl Storz die Teilnehmenden mit auf eine Reise durch den gesamten Prozesslebenszyklus. Mit viel Praxisbezug erläuterte er, wie BPM-Technologien entlang dieses Zyklus erfolgreich eingesetzt werden.

Ein weiteres Highlight des Vormittags war der gemeinsame Vortrag von Martin Mohr (Messer) und Thilo Knuppertz, die eindrucksvoll darlegten, wie Unternehmen mit SAP® Signavio® Process Insights ihre Prozesse noch transparenter, smarter und effizienter gestalten können. Ihr Beitrag bot praxisnahe Einblicke in die Potenziale datenbasierter Prozessanalyse – ein echter Mehrwert für alle, die ihre Organisationen zukunftsorientiert aufstellen möchten.

Am Nachmittag des zweiten Kongresstages wurde es interaktiv: Die Teilnehmenden konnten aus einem abwechslungsreichen Programm wählen, das ihnen die Freiheit gab, ganz nach ihrem individuellen Interesse und persönlichen Schwerpunkten tiefer in die Themen einzutauchen – eine perfekte Gelegenheit, sich gezielt weiterzubilden und neue Perspektiven zu gewinnen.

Kurzvorträge

In der „Process X“-Reihe präsentierten namhafte Anbieter praxisnahe Impulsvorträge zu aktuellen Themen rund um Digitalisierung, KI und Prozessmanagement. Zur Auswahl standen:

Data Governance als Schlüssel zur erfolgreichen Process Governance: Synergien für eine erfolgreiche Digitalisierung (Bernd Grimm – BAG / SimpleMDG)

Prozessextraktion im Zeitraffer: KI transformiert die BPMN-Modellierung aus umfangreichen Bestandsdokumenten (Jobst von Heintze – aiio)

Business Process Management in aller Munde, doch niemand hat Erfolg? – Wir zeigen den richtigen Weg dorthin (Carolin Sandmann & Elio Bohner – Wavestone)

Maximale Potenziale ausschöpfen: Mit integriertem und KI-gestütztem BPM & EAM den digitalen Vorsprung sichern (Sebastian Pommerin – GBTEC)

Künstliche Intelligenz zur Unterstützung der Kompetenzentwicklung im Business Process Management (Nurcan Cobanoglu – BOSCH)

Interaktive Workshops

Parallel dazu lud die BPM Arena zu interaktiven Workshops ein. In kleinen, fokussierten Gruppen wurde nicht nur intensiv diskutiert, sondern auch aktiv gearbeitet – mit dem klaren Ziel, eigene Herausforderungen zu reflektieren und praxisorientierte Lösungsansätze zu entwickeln, die direkt in den Arbeitsalltag integriert werden können.

Solution Focus: Ein moderierter Austausch über konkrete Herausforderungen im Prozessmanagement und wie ein lösungsorientierter Fokus neue Wege eröffnen kann.

KVP-Lean: Anhand realer Praxisbeispiele der Teilnehmenden wurde die Lean-Philosophie im kontinuierlichen Verbesserungsprozess greifbar gemacht.

KI-Workshop: Mithilfe von Neuland.ai wurde gezeigt, wie KI im modernen Prozessmanagement aushelfen kann und welche Möglichkeiten einem offen stehen.

UX/UI Design: Durch eine spannende Aufgabe wurde gezeigt, wie durch durchdachtes UX/UI Design Effizienz in Prozessen gesteigert werden kann – und der Mensch dabei stets im Mittelpunkt bleibt.

PoRE (Process-oriented Requirements Engineering): Dieser Workshop verdeutlichte, wie Anforderungen gezielt aufgenommen und in exzellente Prozesse überführt werden können.