Masterclasses
Eine Masterclass ist ein hochwertiges, vertiefendes Lern- und Arbeitsformat, das sich an Fortgeschrittene oder Experten richtet und von einer anerkannten Fachperson (Master) geleitet. Sie erhalten dort exklusives Fachwissen, welches Sie direkt praktisch in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
Masterclass: „Solution Focus: eine Haltung, die Veränderung leichter macht“
In dieser Masterclass erfahren Sie, wie Sie mit Leichtigkeit komplexe Herausforderungen angehen und bewältigen können. In Zeiten großer Ambivalenzen bietet eine lösungsfokussierte Haltung eine klare Orientierung in Veränderungsprozessen. Statt Probleme endlos zu analysieren, geht es um Wirksamkeit, Handlungsfähigkeit, Klarheit und echten Fortschritt.
Master:
Anne Balderhaar
Managementberaterin und Trainerin bei BPM&O.
Als systemisch und lösungsfokussiert ausgebildete Organisationsberaterin kümmert sie sich um alle Aspekte des „Wie“ im Bereich Prozessmanagement. Sie macht die Haltung konkret, praktisch und alltagstauglich.
Ute Lehmann
Als erfahrene funktionsübergreifende Führungskraft liegt ihr Schwerpunkt auf den Themen Transformation, Digitalisierung, Prozess- und Projektmanagement sowie Organisationsentwicklung. Sie leitet erfolgreich strategische Transformationsprojekte und -teams, baut nachhaltige Prozessmanagementstrukturen auf und gestaltet digitalen Wandel wirksam.
Masterclass: „Agiles Business Process Management ‒ Was ist das eigentlich und warum?“
In dieser Masterclass lernen Sie, wie agile Methoden im Business Process Management (BPM) angewendet werden können, um Prozesse flexibler und effizienter zu gestalten. Sie erfahren, in welchen Kontexten Agilität im BPM sinnvoll ist, welche Auswirkungen dies auf das Management-System und das Prozessdesign hat und wie die Umsetzung praktisch erfolgen kann. Ziel ist es, eine agilere, kundenorientierte und zukunftsfähige Arbeitsweise zu entwickeln.
Master:
Prof. Dr. Claus Hüsselmann
Er ist Dozent im FB Wirtschaftsingenieurwesen an der TH Mittelhessen und lehrt unter anderem Prozess- und Projektmanagement. Während und nach seiner Promotion bei Scheer ‒ wo er auch langjährig tätig war ‒ sammelte er umfangreiche Projekterfahrung in Organisations- und IT-Projekten. Er ist Autor mehrerer Fachbücher und Entwickler eines prozess- und prinzipienorientierten Referenzmodells für Lean-Adaptive Projektportfoliomanagement sowie Lean Project Management.
Jennifer Staudt
Ihr Herz schlägt für „Customer Experience Management“ und „New Learning“ und sie unterstützt Unternehmen bei der Transformation zu einer prozessorganisierten Organisation. Ihr bereitet es viel Spaß, diese Themen mit Prozessmanagement zusammenzubringen, immer den Kunden/Mitarbeitenden im Fokus zu haben und Organisationen bei der Entwicklung von Customer Journeys oder Lernreisen zu begleiten.
Masterclass: „Resilienz – das Fundament moderner Organisationsentwicklung“
Resilienz ist eine Kernkompetenz gegen Stress, doch warum genau ist Resilienz das Fundament moderner Organisationsentwicklung?
In dieser Masterclass erfahren Sie, warum Resilienz eine Schlüsselkompetenz für starke Teams und flexible Organisationen ist. Resiliente Unternehmen können Veränderungen und Krisen nicht nur „überstehen“, sondern sie aktiv nutzen, um zu wachsen und sich langfristig zu stärken. Die Teilnehmenden lernen, wie Resilienz individuell, in Teams und auf Organisationsebene aufgebaut wird, und wie sie in einem agilen, zukunftsfähigen Unternehmen verankert werden kann.
Master:
Frauke Puttfarken
Frauke Puttfarken ist Trainerin und Beraterin für Resilienz mit über 20 Jahren Erfahrung in Geschäfts- und Strategieentwicklung sowie Projektmanagement. Sie verbindet individuelle Resilienz mit Team- und organisationaler Resilienz, um Unternehmen widerstandsfähiger und agiler zu machen. Ihre Expertise umfasst vielfältige Branchen und Themen, und sie nutzt ihre persönlichen Erfahrungen aus Burnout und Genesung, um Resilienz authentisch und praxisnah zu vermitteln. Als freiberufliche Trainerin und Organisationsentwicklerin begleitet sie Unternehmen beim Aufbau von Widerstandsfähigkeit und psychologischer Sicherheit.
Anne Baldehaar
Managementberaterin und Trainerin bei BPM&O.
Als systemisch und lösungsfokussiert ausgebildete Organisationsberaterin kümmert sie sich um alle Aspekte des „Wie“ im Bereich Prozessmanagement. Sie macht die Haltung konkret, praktisch und alltagstauglich.
Masterclass: „KI kann BPM. Sie können KI! – Use Cases im Prozessmanagement: finden, bewerten und im Prompt-Battle challengen.“
Verantworten Sie Prozesse, verbessern Abläufe oder treiben das Prozessmanagement voran? Dann ist dieser Workshop genau das Richtige für Sie.
In dieser Masterclass arbeiten wir praxisnah an zwei wesentlichen Themen, die im Alltag wirklich zählen:
- BPM-Use Cases mit KI-Potenzial finden
– Entdecken Sie, wie KI im Prozessmanagement eingesetzt werden kann und lernen Sie, vielversprechende Use Cases zu identifizieren.
– Schnell und präzise: Nutzen und Machbarkeit direkt einordnen. - Prompt-Battle: Prompts, die im Prozessalltag bestehen müssen
– Teams treten gegeneinander an: „Wer holt das beste Ergebnis aus der KI?“
Master:
Thomas Urbaniak
Management-Berater und Trainer bei der BPM&O. Er bringt umfangreiche Erfahrung in Prozessentwicklung, Prozessoptimierung und Change Management mit. In Bereichen wie Automobil, E-Commerce und Sozialwesen hat er erfolgreich Projekte geleitet, darunter die Einführung von Warenwirtschaftssystemen und SAP-Implementierungen.
Joshua Möller
Junior Management-Berater bei BPM&O. Der studierte Volkswirt begeistert sich für die effizienz- und qualitätssteigernde Gestaltung von Prozessen. Mit frischen Ideen und einem ausgeprägten Blick für Details unterstützt er die Implementierung einer prozessorientierten Unternehmensführung und fördert so nachhaltige Verbesserungen in der Arbeitsweise. Zuvor sammelte er wertvolle Erfahrungen in der Wirtschaftsprüfung, insbesondere mit einem Schwerpunkt auf Start-ups und mittelständische Unternehmen.
Masterclass: Der neue Kollege kennt jeden Prozess.
Der neue Kollege kennt jeden Prozess.
Und nein — er macht leider keinen Kaffee.
Aber er:
weiß, wie Prozesse wirklich laufen
- unterstützt bei der Arbeit „am Prozess“ und „im Prozess“
- weiß, wo wir gerade bei der Optimierung unseres Prozesse stehen
- weiß, wo welche Informationen zu finden sind
Künstliche Intelligenz entwickelt sich gerade vom Tool zum digitalen Prozesskollegen.
Dr. Russell C. Gomersall, Senior Partner bei bpExperts GmbH und Susanne Habitz, Management-Beraterin und Trainerin bei der BPM&O zeigen, wie KI Prozessmanagement konkret unterstützt — nicht als Zukunftsvision, sondern als praktischer Bestandteil im Alltag:
- Prozesse verstehen statt suchen
- Wissen organisationweit verfügbar machen
- Effizienzsteigerung bei der Arbeit „am und im Prozess“
To be continued…
Hinweise
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