Jedes Seminar führen wir auch als Inhouse-Schulung durch.
Auf Wunsch ist die Durchführung der Inhouse-Schulung auch in englischer Sprache möglich.
Das erwartet Sie im Seminar:
Was ist Ihr konkreter Nutzen?
- Operatives Prozessmanagement souverän anwenden – Sie erhalten ein konkretes Vorgehensmodell zur Verbesserung Ihrer Prozesse.
- Change-Kompetenz stärken – Sie erkennen Widerstände & können sogar einen Nutzen für sich daraus ziehen.
- Einsatz von Künstlicher Intelligenz – Sie erhalten Impulse für die konkrete Anwendung von KI im Prozessmanagement.
- Direkter Praxistransfer – Sie können an eigenen Prozessen arbeiten & im Safespace Feedback erhalten.
- Optional: TÜV-Zertifizierung – Bei entsprechender Anmeldung kann dieses Seminar mit einer Prüfung abgeschlossen werden, die Sie im Erfolgsfall zur / zum “Operative:r Prozessmanager:in mit TRgQ” zertifiziert.
Was für ein Inhalt erwartet Sie?
Seminarinhalte
- Operatives Prozessmanagement von A bis Z – gesamter Prozessmanagement-Kreislauf vom Ist-Check bis zur nachhaltigen Steuerung
- Systemische Auftragsklärung – Ziele & Rahmen der Verbesserungsinitiative passgenau definieren
- Prozesse analysieren & Ziele ableiten – Bottlenecks sichtbar machen, operative Ziele festlegen
- Soll-Prozesse entwerfen – schlanke Abläufe modellieren und auf Realisierbarkeit prüfen
- Prozessausführung planen & einführen – Rollen, Ressourcen, IT-Schnittstellen klar verankern
- Prozesse messen – Zielerreichung mit Kennzahlen überprüfen
- Change begleiten – Veränderungen planen und kommunizieren, mit Widerständen umgehen
Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?
Vorwissen für grundlegende Begriffe und Methoden des Prozessmanagements sind sinnvoll, aber nicht zwingende Voraussetzung. Besonders passend wäre eine vorherige Teilnahme an unserem Seminar Prozessmanagement Grundlagen bzw. an unserem E-Learning Prozessmanagement Grundlagen.
Hierauf können Sie sich freuen!
Wie erfolgt die Wissensvermittlung? Welche Methoden werden angewendet?
- Impulsvorträge mit Praxisbeispielen
- Case Studies, Gruppen- & Einzelübungen
- Kollegiale Fallberatung
- Live-Demos
- Visualisierungstechniken & Kunden-Beispiele aus realen OPM-Projekten
Welche Lernumgebung wird benötigt bzw. was sollten Sie mitbringen?
Sie müssen nichts mitbringen!
Optional: Unternehmenseigene Prozessunterlagen, um sofort am eigenen Fall zu arbeiten.
Das Seminar‐Setup vor Ort bietet modern ausgestattete Räume an allen Standorten.
Dieses Seminar ist Teil des Zertifikatsprogramm Operatives Prozessmanagement
Dieses Angebot ist relevant für …
Für Fach- und Führungskräfte, die operative Abläufe messbar gestalten und nachhaltig verbessern. Zielgruppen könnten sein:
Prozessverantwortliche:r
Organisationsentwickler:in
Prozessmanagement-Berater:innen (intern/extern)
Prozessanalyst:innen
Prozessmodellierer:innen
Business Analyst:innen
Prozessmanager:innen
Prozesscontroller:in
Prozessauditor:in