Jedes Seminar führen wir auch als Inhouse-Schulung durch.
Auf Wunsch ist die Durchführung der Inhouse-Schulung auch in englischer Sprache möglich.
Das erwartet Sie im Seminar:
Was ist Ihr konkreter Nutzen?
- Operatives Prozessmanagement souverän anwenden – Sie erhalten ein konkretes Vorgehensmodell zur Verbesserung Ihrer Prozesse.
- Change-Kompetenz stärken – Sie erkennen Widerstände & können sogar einen Nutzen für sich daraus ziehen.
- Einsatz von Künstlicher Intelligenz – Sie erhalten Impulse für die konkrete Anwendung von KI im Prozessmanagement.
- Direkter Praxistransfer – Sie können an eigenen Prozessen arbeiten & im Safespace Feedback erhalten.
- Sie tauschen sich mit anderen Expert:innen aus und stärken Ihr Netzwerk.
- Optionale TÜV-Zertifizierung – Bei entsprechender Anmeldung kann dieses Seminar mit einer Prüfung abgeschlossen werden, die Sie im Erfolgsfall zum/r “Operative:r Prozessmanager:in” zertifiziert.
- Sie tauschen sich mit anderen Expert:innen aus und stärken Ihr Netzwerk.
Was für ein Inhalt erwartet Sie?
Vor der Teilnahme am Seminar absolvieren Sie folgende E-Learnings:
Seminarinhalte:
- Operatives Prozessmanagement von A bis Z – gesamter Prozessmanagement-Kreislauf vom Ist-Check bis zur nachhaltigen Steuerung
- Systemische Auftragsklärung – Ziele & Rahmen der Verbesserungsinitiative passgenau definieren
- Prozesse analysieren & Ziele ableiten – Bottlenecks sichtbar machen, operative Ziele festlegen
- Soll-Prozesse entwickeln – schlanke Abläufe modellieren und auf Realisierbarkeit prüfen
- Prozessausführung planen & einführen – Rollen, Ressourcen, IT-Schnittstellen klar verankern
- Prozesse messen – Zielerreichung mit Kennzahlen überprüfen
- Change begleiten – Veränderungen planen und kommunizieren, mit Widerständen umgehen
Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?
Grundkenntnisse im Prozessmanagement sind hilfreich. Offenheit für aktives Mitmachen und Interesse an praxisorientierten Verbesserungsansätzen sind ideal.
Hierauf können Sie sich freuen!
Wie erfolgt die Wissensvermittlung? Welche Methoden werden angewendet?
Durch die vorgeschalteten E-Learnings wird das grundlegende Wissen zeitlich flexibel und ortsunabhängig vermittelt. Im dreitägigen Präsenz-Training erlernen Sie die praktische Anwendung durch Impulsvorträge mit Praxisbeispielen, Case Studies sowie Gruppen- und Einzelübungen. Ergänzt wird das Seminar durch kollegiale Fallberatungen, Live-Demonstrationen und den Einsatz bewährter Visualisierungstechniken. Darüber hinaus fließen Kundenbeispiele aus realen OPM-Projekten ein, um den Praxistransfer zu stärken.
Welche Lernumgebung wird benötigt bzw. was sollten Sie mitbringen?
Sie lernen in einer offenen, wertschätzenden Lernumgebung mit hohem Praxisbezug.
Für die E-Learnings empfehlen wir eine stabile Internetverbindung und einen ungestörten Arbeitsplatz.
Dieses Angebot ist relevant für …
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Abläufe nachhaltig verbessern möchten. Zielgruppen könnten sein:
Prozessverantwortliche:r
Organisationsentwickler:in
Prozessmanagement-Berater:innen (intern/extern)
Prozessanalyst:innen
Prozessmodellierer:innen
Business Analyst:innen
Prozessmanager:innen
Prozesscontroller:in
Prozessauditor:in
