Jedes Seminar führen wir auch als Inhouse-Schulung durch.
Auf Wunsch ist die Durchführung der Inhouse-Schulung auch in englischer Sprache möglich.
Das erwartet Sie
Was ist ihr konkreter Nutzen?
- Sie können relevante Prozesskennzahlen zielgerichtet definieren.
- Sie wissen, wie man die Wirksamkeit von Maßnahmen überprüfen kann.
- Sie haben gelernt, wie Prozesssteuerung nachhaltig in Ihrem Unternehmen verankert werden kann.
- Sie können Methoden und Werkzeuge direkt auf Ihre Prozesse anwenden.
- Sie tauschen sich mit anderen Expert:innen aus und stärken Ihr Netzwerk.
Was für ein Inhalt erwartet Sie?
Vor der Teilnahme am Seminar absolvieren Sie folgende E-Learnings
Seminarinhalte
- Grundlagen der Prozesssteuerung
- Überblick über Kennzahlenkategorien
- Kriterien und Methoden zur Auswahl geeigneter Kennzahlen
- Methoden zur Messung von Prozessleistung & Prozesskostenrechnung
- Maßnahmen-Controlling • Austauschformate zur Prozesssteuerung
- Integration in bestehende Steuerungsroutinen
- Erfolgsfaktoren und Stolpersteine bei der Einführung von Prozesskennzahlen
Wie erfolgt die Wissensvermittlung? Welche Methoden werden angewendet?
Das Seminar kombiniert kompakte Theorie-Inputs mit Gruppenarbeiten, Reflexionsrunden und konkreten Praxisübungen. Dabei arbeiten Sie mit Fallbeispielen und Tools, die Sie direkt im eigenen Unternehmen anwenden können.
Hierauf können Sie sich freuen!
Welche Lernumgebung wird benötigt bzw. was sollten Sie mitbringen?
Sie lernen in einer offenen, wertschätzenden Lernumgebung mit hohem Praxisbezug. Für Online-Formate empfehlen wir eine stabile Internetverbindung, Mikrofon, Kamera und einen ungestörten Arbeitsplatz.
Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?
Grundkenntnisse im Prozessmanagement sind hilfreich. Offenheit für aktives Mitmachen und Interesse an praxisorientierten Verbesserungsansätzen sind ideal. Ihr Unternehmen sollte bereits Prozessdaten erheben, auf deren Basis eine Prozesssteuerung über Kennzahlen ermöglicht wird.
Dieses Angebot ist relevant für …
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Prozesse steuern und verbessern wollen – mit einem klaren Fokus auf Kennzahlen, Wirksamkeit und nachhaltiger Umsetzung. Zielgruppen könnten sein:
Prozessverantwortliche:r
Organisationsentwickler:in
Prozessmanagement-Berater:innen (intern/extern)
Prozessmanager:innen
Prozesscontroller:in
