Köln, 20. Februar 2025 – Die BPM&O Akademie wurde mit dem renommierten Deutschen Servicepreis 2025 in der Kategorie Weiterbildung ausgezeichnet. Die Verleihung durch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und den Nachrichtensender ntv bestätigt die herausragende Servicequalität der Akademie und ihre konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden.
Der Deutsche Servicepreis basiert auf einer umfassenden Analyse zahlreicher unabhängiger Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Daten. In der Gesamtbewertung wurden 2.160 Unternehmen untersucht und auf Servicekriterien wie Online-Service, telefonische Beratung, Vor-Ort-Betreuung und Kundenzufriedenheit analysiert. Die BPM&O Akademie konnte sich dabei als Preisträger in der Kategorie Weiterbildung durchsetzen.
Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen Instituts für Service-Qualität: „Von einer Servicewüste Deutschland kann pauschal keine Rede sein. Vor allem mit der Beratung vor Ort können sich branchenübergreifend viele Unternehmen profilieren. Aber auch in der Gesamtheit verbesserte sich der Service gegenüber dem Vorjahr und erreicht nun im Schnitt ein gutes Niveau.“
Catja Stammen, Redaktionsleiterin ntv-Wirtschaftsmagazine: „Der Deutsche Service-Preis ist ein bedeutendes Zeichen der Anerkennung für Unternehmen, die sich besonders um die Zufriedenheit ihrer Kundinnen und Kunden bemühen. Er würdigt herausragende Leistungen und soll auch andere Anbieter ermutigen, die eigene Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.“
Herausragender Service für nachhaltige Weiterbildung
Mit ihrem praxisorientierten Ansatz, erstklassigen Trainingsformaten und individueller Beratung setzt die BPM&O Akademie Maßstäbe in der Weiterbildung für Prozessmanagement und Organisationsentwicklung. Die Seminare zeichnen sich durch hohe Praxisrelevanz, interaktive Lernmethoden und erfahrene Trainer:innen aus, die die Teilnehmenden gezielt auf die Herausforderungen der modernen Unternehmenswelt vorbereiten.
Qualität, die sich auszahlt
Der Deutsche Servicepreis ist ein Beleg für die konsequente Kundenorientierung der BPM&O Akademie. Die Kombination aus fundiertem Fachwissen, modernen Lernkonzepten und exzellentem Service macht die Akademie zur ersten Wahl für Fach- und Führungskräfte, die sich im Bereich Prozessmanagement und Organisationsentwicklung weiterentwickeln wollen.
„Diese Auszeichnung ist eine wertvolle Bestätigung für unser engagiertes Team und die herausragende Servicequalität, die wir täglich leben. Unsere Teilnehmenden stehen stets im Fokus, und wir tun alles dafür, ihre Weiterbildung nicht nur fachlich bereichernd, sondern auch inspirierend zu gestalten.“ – Ariane Möller, Geschäftsführerin der BPM&O
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