In einem Qualitätsmanagement-Handbuch ist das Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens dokumentiert. Hierzu gehören insbesondere die Qualitätspolitik des Unternehmens, die verfolgten Qualitätsziele und die Umsetzung dieser Anforderungen in den Prozessen.

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Dirk Pohla

Mitglied der Geschäftsleitung